在孟加拉國(guó)被禁、美國(guó)重罰后,TikTok(抖音國(guó)際版)在印度也遭了殃。4月初的時(shí)候,印度泰米爾納德邦高等法院發(fā)布臨時(shí)命令,提出要禁止下載Tik
在孟加拉國(guó)被禁、美國(guó)重罰后,TikTok(抖音國(guó)際版)在印度也遭了殃。
4月初的時(shí)候,印度泰米爾納德邦高等法院發(fā)布臨時(shí)命令,提出要禁止下載TikTok 、禁止TikTok 視頻在電視播出。
求生欲很強(qiáng)的TikTok隨后在印度媒體上宣布:自2018 年7 月以來(lái),TikTok 已在平臺(tái)上刪除了超過(guò)600 萬(wàn)條觸犯社區(qū)守則的視頻,同時(shí)TikTok 也為新用戶注冊(cè)設(shè)置了年齡門(mén)檻,只允許13 歲以上的人士注冊(cè)賬號(hào)、發(fā)布內(nèi)容。
不那么樂(lè)觀的是,泰米爾納德邦最終還是拒絕了字節(jié)跳動(dòng)暫停TikTok禁令的請(qǐng)求,Google Paly和App Store相繼將TikTok在印度市場(chǎng)下架。字節(jié)跳動(dòng)在海外最大市場(chǎng)的擴(kuò)張,被迫停止了前進(jìn)的步伐。
01 一件“小事”
TikTok在印度市場(chǎng)的遭遇并非沒(méi)有前兆。
2018年10月,一名24歲的印度男子臥軌自殺,原因在于遭受了太多的網(wǎng)絡(luò)暴力。事情的導(dǎo)火索正是TikTok,這名男子上傳了一段身著女性服裝的視頻,然后被許多圍觀者辱罵,甚至不少人稱他為“太監(jiān)”。
《新印度快報(bào)》也曾在2018年底的一篇報(bào)道中指出:“一名求助熱線的工作人員,在2018年12月接到了來(lái)自泰米爾納德邦的36 個(gè)求助電話,均涉及與TikTok 有關(guān)的欺凌、騷擾和成癮的癥狀。”
種種案例引起了泰米爾納德邦立法者的注意,一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)霸凌事件,最終醞釀了TikTok在印度市場(chǎng)被封禁的風(fēng)波。
類似的事件在中國(guó)市場(chǎng)卻可能是另一幅景象,比如在抖音上一夜爆紅的溫婉,憑借一段地下車庫(kù)尬舞的小視頻,迅速在抖音上收獲了1200多萬(wàn)粉絲,之后又迅速被扒出整容、墮胎、酒吧蹦迪等一系列黑料,不乏謾罵者和詆毀的聲音。
幸運(yùn)的是,“溫婉事件”沒(méi)有繼續(xù)惡化,在被抖音封號(hào)之后逐漸被人們遺忘。
同類事件的兩種結(jié)果,無(wú)疑暴露了印度和中國(guó)不同的視角。
TikTok在印度被封殺的根源在于,上面一些和色情相關(guān)的內(nèi)容可能會(huì)教壞孩子們。如同印度經(jīng)濟(jì)游說(shuō)團(tuán)體Swadeshi Jagran Manch所呼吁的:“這些應(yīng)用以分享兒童資料、并且是兒童色情內(nèi)容和潛在的反民族活動(dòng)的開(kāi)放場(chǎng)所而聞名”。
國(guó)內(nèi)則是另一種態(tài)度,家長(zhǎng)們可能為孩子沉迷抖音擔(dān)憂,卻沒(méi)人計(jì)較17歲的女生為何不去好好讀書(shū),而是憑一段搖頭晃腦的視頻爆紅;沒(méi)人反思青春年華的00后,為何要直播曬肚子、曬孩子;也沒(méi)人思考佳妮吃糖還沒(méi)吃完,怎么又風(fēng)靡起了炫富摔……如同《西游記》里的魑魅魍魎,湊成了一幅光怪陸離的景象。
02 一個(gè)警示
不管是印度、印尼還是孟加拉國(guó),對(duì)TikTok的指控往往是“糟蹋文化,鼓勵(lì)色情內(nèi)容”。
或許可以理解為文化差異,抑或是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的保守,可頻頻被戴上“文化墮落”的高帽子,卻是一個(gè)值得反思的警示。
畢竟中國(guó)網(wǎng)民在面對(duì)同樣的情形時(shí),思考出的答案是抖音的發(fā)達(dá)三部曲:夠奇葩—走紅—賺錢(qián)。在這樣功利性的激勵(lì)下,拼死也要拍出吸引眼球的視頻,這樣的情緒和發(fā)財(cái)夢(mèng)在社會(huì)中迅速傳播。
一群穿著時(shí)尚年輕人在貴陽(yáng)把車擋在了馬路中間,只為了拍出一段好玩的視頻,導(dǎo)致交通被嚴(yán)重阻礙;
廣州的一名男子和朋友在火鍋店吃宵夜,一時(shí)興起想拍短視頻,直接把火鍋熱湯往隔壁桌的人潑過(guò)去,導(dǎo)致別人二度燙傷;
重慶成渝鐵路大渡口區(qū)段,一個(gè)小伙子爬上火車頂拍視頻,在拍第二段的時(shí)候觸碰高壓線被重度燒傷,幾乎喪命……
不少人可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)布熱斯基的“奶頭樂(lè)”理論。
由于生產(chǎn)力的不斷上升,世界上的一大部分人口將不用也無(wú)法積極參與產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。為了安慰這些“被遺棄”的人,他們的生活應(yīng)該被大量的娛樂(lè)活動(dòng)填滿,轉(zhuǎn)移其注意力和不滿情緒,避免少數(shù)既得利益者和大多數(shù)底層人士的沖突。
“奶頭樂(lè)”看似十分陰謀論,好像沒(méi)什么根據(jù),又確實(shí)是存在于生活當(dāng)中。只要你打開(kāi)抖音,無(wú)需選擇和搜尋,一個(gè)個(gè)活色生香、動(dòng)感搖曳、搞笑逗趣的視頻就被推到了用戶眼前,刺激大腦分泌多巴胺獲得愉悅感。
如此反復(fù)人們就會(huì)把這些狂歡、低俗的景觀當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)臇|西,完全不會(huì)深究“為什么”。長(zhǎng)此以往,這類媒介就在動(dòng)感的音樂(lè)里,毀掉了人們深度思考的能力和認(rèn)知能力,不知不覺(jué)就變得只會(huì)喊“666”……
印度政府尚有“救救孩子”的憂患意識(shí),我們是不是也應(yīng)該有一些理性思考呢。
03 一聲嘆息
傳播學(xué)中有個(gè)概念叫“擬態(tài)世界”,即人們所認(rèn)識(shí)的世界是由媒體所傳達(dá)的信息構(gòu)成的。
在算法推薦的世界里,我們的需求被精準(zhǔn)的滿足,然后視野和思維逐漸被局限,就像蠶繭里的蠶蛹,最后都活在自己給自己編織的“信息殼”里,根本看不見(jiàn)外面的世界。
TikTok在印度的境地,以及國(guó)內(nèi)大眾的不理解,恰恰驗(yàn)證了這種“擬態(tài)世界”。至少印度封殺TikTok的消息傳出國(guó)內(nèi)后,業(yè)已出現(xiàn)了兩種不理性的聲音。
一類是陰謀論的說(shuō)法。印度封殺TikTok在一定程度上被引導(dǎo)為大國(guó)之間的政治博弈,尤其是諸多事件的一一關(guān)聯(lián)。
比如美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)出于國(guó)家安全考慮,阻止螞蟻金服收購(gòu)速匯金后,許多印度人質(zhì)疑為什么螞蟻金服可以獲準(zhǔn)持有印度數(shù)字支付集團(tuán)Paytm 40%的股份。
再比如印度最大新聞應(yīng)用Dailyhunt,因?yàn)楸蛔止?jié)跳動(dòng)持有一定股權(quán),引發(fā)了印度人民對(duì)假新聞可能被植入的擔(dān)憂。
TikTok可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司最成功的國(guó)際化產(chǎn)品,在iOS 和Android 的下載量已經(jīng)突破10億,其中在2018年就有6.63 億,遠(yuǎn)超Instagram的4.44 億。而印度市場(chǎng)又是TikTok最大的海外市場(chǎng),貢獻(xiàn)了25%的下載量。在這樣龐大體量的市場(chǎng)猛然被封殺,大有“帝國(guó)主義亡我之心不死”的既視感。
一類是公關(guān)式的解釋。抖音在國(guó)內(nèi)的高歌猛進(jìn)也曾遭受質(zhì)疑,早孕網(wǎng)紅事件、侮辱先烈的廣告等等,均被一一化解。
TikTok在印度的困境,也出現(xiàn)了對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺少海外救火能力的質(zhì)疑?;蛟S并不應(yīng)該低估字節(jié)跳動(dòng)的公關(guān)技巧,TikTok在印尼因?yàn)?ldquo;墳頭蹦迪”事件被封殺后,不久后即重新恢復(fù)了服務(wù);被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)質(zhì)疑違反美國(guó)兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)政策后,也只是對(duì)Tiktok重罰了570萬(wàn)美元。
即便是在印度,字節(jié)跳動(dòng)在TikTok被禁后的一份聲明中表示:“我們對(duì)印度的司法系統(tǒng)有信心,我們對(duì)最終結(jié)果持樂(lè)觀態(tài)度,該結(jié)果將受到印度逾1.2億月活躍用戶的好評(píng)。”同時(shí)一名熟悉此案的律師表示,字節(jié)跳動(dòng)將于下周在最高法院繼續(xù)反對(duì)這一禁令。
令人嘆息的是,國(guó)內(nèi)已經(jīng)習(xí)慣于忽略事件的本質(zhì),顧左右而言他。
04 一場(chǎng)游戲
不管輿論如何解釋,TikTok在印度被封殺,終究不是一個(gè)好消息,更壞的地方可能是字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)化。
2018年初,張一鳴給抖音定了一個(gè)小目標(biāo):要有一半的用戶來(lái)自海外。
短短七個(gè)月之后,TikTok就交出了一份亮麗的成績(jī)單,海外用戶月活超過(guò)5億,陡然超越抖音在國(guó)內(nèi)3億的月活。
而在印度下達(dá)“封殺令”之前,TikTok這臺(tái)吸粉神器在海外市場(chǎng)風(fēng)頭正勁,2019年第一季度在印度約有8860萬(wàn)新增用戶,抖音和TikTok聯(lián)合新增用戶量高達(dá)1.88億,相較于2018年增長(zhǎng)了70%。
只是TikTok成了吸粉神器,卻沒(méi)能成為吸金利器。
The Information援引知情人士消息稱,2018年字節(jié)跳動(dòng)為T(mén)ikTok的海外擴(kuò)張投入重金,也因此虧損12億美元。TikTok走向海外的路,也是一條往海里撒鈔票的路。
即便在TikTok勢(shì)頭最強(qiáng)勁的印度市場(chǎng),字節(jié)跳動(dòng)在印度電視和網(wǎng)絡(luò)廣告上投入了上千萬(wàn)美元,盡管TikTok在印度市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò),卻并未通過(guò)廣告盈利,主要營(yíng)收在于應(yīng)用內(nèi)購(gòu),即用戶可以購(gòu)買Emoji表情和虛擬禮物。
而在Snapchat、Twitter、Instagram等強(qiáng)敵環(huán)伺的美國(guó)市場(chǎng),沒(méi)有母公司字節(jié)跳動(dòng)在流量上的庇蔭,TikTok的獲客成本一直居高不下,僅2018年就為Google支付了多達(dá)3億美元的廣告費(fèi)用,30天用戶的留存率只有10%。
TikTok在印度市場(chǎng)被禁,無(wú)異于投向字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化的一枚核彈,可能會(huì)就此失去印度這個(gè)“淘金地”,也可能引發(fā)連鎖反應(yīng),在全球范圍內(nèi)掀起對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的“討伐”,要知道印度、孟加拉國(guó)等已經(jīng)舉起了“文化墮落”的大棒。
究其根本,字節(jié)跳動(dòng)還需要從其商業(yè)模式上找原因,以占領(lǐng)用戶時(shí)間為盈利方式的游戲,可能已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)。抖音在國(guó)內(nèi)的使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)率斷崖式下滑后,張一鳴不得不表現(xiàn)出進(jìn)軍海外市場(chǎng)的野心,然而并未汲取在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的教訓(xùn),忽視道德和法律的“唯流量論”,正在海外制造更為嚴(yán)重的輿論漩渦。
建立在流沙上的大廈,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)動(dòng)其根基。TikTok在印度被封禁還不是最壞的結(jié)果,字節(jié)跳動(dòng)應(yīng)該思考的是,如何扭轉(zhuǎn)自身的價(jià)值觀和底線思維,以免繼續(xù)犯錯(cuò),失去“游戲資格”。