報告對疫情發(fā)生后,用戶用車行為、目的、意愿等多方面進行了調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),疫情發(fā)生后,越來越多人關(guān)注出行的安全、私密,由此帶動租車模式獲得肯定,大量新用戶涌入租車市場,行業(yè)
8月3日,攜程發(fā)布《2020中國汽車租賃行業(yè)復(fù)蘇報告》。調(diào)查結(jié)果顯示,上半年中國汽車租賃市場迅速克服疫情影響,復(fù)蘇態(tài)勢喜人,行業(yè)整體規(guī)模已超越去年同期水平,有望在年底突破千億元大關(guān)。
具體來看,細分市場上,個人短租、租車自駕游等領(lǐng)域發(fā)展迅速,成為行業(yè)能夠快速復(fù)蘇的主動力。在前期出行決策階段,隨著消費者用車需求更加多樣化、場景更豐富,消費者傾向于一次性解決租車和目的地資訊、機酒預(yù)訂、景點門票等多種需求。“租車+”的特點明顯,帶動攜程租車等一站式平臺的增長速度躍居行業(yè)第一。2020年,預(yù)計中國汽車租賃行業(yè)年增長率達到10%,攜程租車年增長率有望達到30%。
報告對疫情發(fā)生后,用戶用車行為、目的、意愿等多方面進行了調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),疫情發(fā)生后,越來越多人關(guān)注出行的安全、私密,由此帶動租車模式獲得肯定,大量新用戶涌入租車市場,行業(yè)整體新用戶占比達45%,而攜程租車新用戶占比達65%,行業(yè)潛能正在被激發(fā)。
值得關(guān)注的是,租車用戶的年齡進一步向年輕化發(fā)展。24歲—40歲用戶占比49%。而攜程租車用戶中,24歲—40歲用戶占比達到51%,尤其是24歲以下占比達12%。40歲以下用戶占比達到63%。顯然,攜程租車等一站式平臺更受年輕人的喜歡。
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