11月27日下午消息，趣頭條CFO 王靜波今天在WISE 2018大會上透露，趣頭條上個季度(Q3)收入近10億元，Q4預計收入12-12 5億元。他認為趣頭條找
11月27日下午消息，趣頭條CFO 王靜波今天在WISE 2018大會上透露，趣頭條上個季度(Q3)收入近10億元，Q4預計收入12-12.5億元。
他認為趣頭條找到了一個差異化的市場和人群，其中三線及以下城市用戶占比大于70%;女性用戶60%以上;40歲以上以下人群各占一半。目前平臺近3000萬日均活躍用戶，約60分鐘平均使用時長。
除了規(guī)模上的差異，王靜波表示，三線及以下用戶更偏好娛樂性強的內(nèi)容，一二線城市用戶更偏好垂直領域內(nèi)容。例如廣場舞的視頻一度占到趣頭條平臺視頻內(nèi)容的10%。下沉市場用戶其實是相對比較有趣和重度的互聯(lián)網(wǎng)用戶，對線上娛樂的需求非常大。
在獲客渠道上，王靜波認為，相比較廣告牌、搜索引擎、應用商店等傳統(tǒng)獲客渠道，觸達用戶最有效的方法就是社交化。趣頭條到目前有超過一半的用戶來自社交化獲客，由熟人介紹下載的用戶超過一個億。
此外，對于外界認為趣頭條給用戶發(fā)放閱讀金幣的模式屬于買用戶的質(zhì)疑，王靜波回應稱：是個誤解，積分實際金錢價值并不高，很難相信一個用戶為了1毛錢的每天花1個小時使用App，用戶使用趣頭條App的本質(zhì)需求是內(nèi)容，用發(fā)放金幣的方法來提升用戶留存與參與度。
談到未來規(guī)劃，王靜波表示，趣頭條內(nèi)容形式最開始只是圖文，一年多之前上線了視頻，一個多月之前上線了小視頻，還在測試文學、直播，“我們的定位是希望抓住下沉市場用戶，成為它們首選的內(nèi)容消費平臺，這個內(nèi)容的消費不局限于已有的資訊內(nèi)容，也有各種各樣他們喜歡的可以娛樂、給他們帶來快樂的內(nèi)容。當然更長期，我們會進一步拓展社交的潛力。”(雪梅)
以下為演講實錄：
大家下午好，今天榮幸有機會參加36氪的會議，跟大家分享一下趣頭條做的事情和我們看到的一些有趣的趨勢。首先給大家介紹一下，趣頭條是一家什么樣的企業(yè)，我們做了什么樣的事情。
我們是做什么的呢?趣頭條是手機上的移動應用，我們是移動端的內(nèi)容平臺。就像另外一個更加出名友商一樣，我們主要的業(yè)務是通過人工智能的算法，向用戶推薦個性化的內(nèi)容，包括圖文、短視頻。我們今天討論的市場是下沉的市場，這一波的浪潮、新的內(nèi)容平臺，像我們的友商和我們自己，我們的興起都是基于算法推薦的邏輯。就是顛覆了以往編輯被動的邏輯，就是媒體的編輯決定每個用戶看到的東西，而且每個用戶看到的東西是沒有區(qū)別的，這是傳統(tǒng)媒體的邏輯。即便在互聯(lián)網(wǎng)時代的前20年、這個邏輯也沒有變化。但從人工智能算法興起以后，現(xiàn)在以后演變到每個用戶看到的內(nèi)容，是算法根據(jù)用戶自己的興趣、自己以前的行為決定的，所以每個人看的東西不一樣，這是一個非常大的邏輯升級。在這個之外，大家也知道我們專注的是下沉市場，所謂下沉市場三線或者以下城市的用戶，為了滿足這些用戶的需求，我們的內(nèi)容有偏向于娛樂化的內(nèi)容，這是我們做的事情。簡單來說我們的日活用戶規(guī)模接近3000萬，每個用戶要花接近一個小時。什么概念呢?中國的移動互聯(lián)網(wǎng)大概七八億的日活用戶，每個人每天花4個小時。也就是全中國用戶花的時間是30億小時，我們的用戶是3000萬小時，也就是1%?？梢哉f中國人花在手機上的1%，是在趣頭條上面，這是我們目前的規(guī)模概念。
另外大家關注的是我們從納斯達克上市，從成立到上市是27個月，有可能是中國公司的一個記錄，當然這個并不重要，重要的不是上市的速度，而是能夠做到怎樣的商業(yè)價值和社會價值。這是我們的市場份額，這是具體的數(shù)字，我不多講了。我們有兩年多的時間，在手機和資訊分發(fā)領域，超過了很多老牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這是我們的日活數(shù)據(jù)，從收入角度，我們也是互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)容里面，在歷史上收入增長最快的之一。我能想到友商和我們在最初兩三年達到了這樣的增速，上個季度的收入接近10億人民幣，今年Q4預期是12億人民幣，這是一個相對規(guī)模的體量，而且仍然保持非常快的增長。
我們?yōu)槭裁纯梢宰龅竭@樣的增長成績呢?當然跟團隊的努力分不開，在這之外更重要的是，我們找到了一個差異化的市場、差異化的人群。在這里可以看到，我們的用戶構成三線及以下的用戶超過70%，女性用戶超過60%，40歲以下各占一半。這是個什么概念呢?
其實中國大部分的手機APP，最初都是給一二線的精英用戶滲透的，它的滲透率在一二線更高。向三線以下占比70%的資訊類APP還沒有第二個規(guī)模比較大的領域，另外統(tǒng)計上來看，對新的APP感興趣的用戶男性比較多，絕大部分的友商會超過60%，但是我們的女性超過了60%。最早接觸移動互聯(lián)網(wǎng)的人，肯定是年齡比較年輕的，所以大部分的內(nèi)容類APP，年齡的分布會在40歲以下占到了70%。但我們基本上是一半一半我們的用戶群和大部分的競品有蠻大的差異。我們的安裝重合度和大部分友商只有20%，也就是我們的用戶只有20%的人安裝了非常流行的友商產(chǎn)品。這是一個非常低的比例。
為什么我們可以做到這么一個差異化的市場，我們怎么獲取這個市場的用戶的?接下來大家比較感興趣的，就是我們的觀察和有趣的趨勢。
第一，下沉的趨勢。這是老生常談了，大家聽了好多遍。很多人看到這個數(shù)據(jù)還是很吃驚，中國有14億人口，只有不到4億在一二線城市。它們的移動設備、智能手機、平板基本是一樣的。一二線不到4億的人，有將近5億的人民，每個人1.3臺設備。三線以下有10.3億人，每個人只有半個設備。這是去年年底的數(shù)據(jù)，我們推測到了現(xiàn)在三線以下有六七億的設備，盡管如此滲透率還是非常低。大家想一下，一二線進一步滲透的空間基本不可能，所以如果中國互聯(lián)網(wǎng)還有增量的話，大部分是來自于下沉的市場。以前的APP為什么是歸一二線設計的，這里有一個誤區(qū)，大家認為三五線的市場用戶的沒有價值，或者低價值。實際上這個觀點是被夸大的，他們的收入可能比較低，但是他們的生活壓力也比較小，房價也比北京便宜。而且很多人都有房子，就算他租房也便宜，所以他的可支配收入比想象的高一些。因為他們的工作和生活節(jié)奏會更慢，他們會有更多的時間花在互聯(lián)網(wǎng)上面，他們其實是一個反倒相對有趣和相對比較重度的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
包括三線越往下沉，線下比如說電影院、卡拉OK，這個占比會越來越少。他們的線下場所越少，就會花更多的時間在線上，所以他們對線上的娛樂需求非常大。這是第一個趨勢，就是下沉的趨勢。第二個我們意識到，不光是規(guī)模的差異，其實下沉的人群跟傳統(tǒng)一二線、五環(huán)內(nèi)的人群，內(nèi)容的偏好有很大的差異。好比左邊的圖表展示的，一二線的精英更喜歡不垂直類、專業(yè)類的內(nèi)容，比如財經(jīng)、體育。但是下沉更喜歡輕松、娛樂、生活化的內(nèi)容，像情感、娛樂這類信息。舉個具體的例子，我這里放了一個廣場舞的圖，一度廣場物的視頻占到整個平臺播放量的10%。大家可以想象一下，在座的各位誰會花20分鐘看廣場舞，這是一個巨大的偏好差異。
有人說，我們做的是內(nèi)容消費的降級，我最近看了拼多多的說法還蠻有共鳴的。拼多多講，他做的不是商品消費的降級，比如它把原來不用衛(wèi)生紙的用戶，變成了買便宜的衛(wèi)生紙，這是一種消費的升級。這個邏輯在內(nèi)容領域也有類似的情況。因為商品在我看來，它最核心的有兩個因素。
第一，質(zhì)量或者性能。第二，價格。所以商品領域大家對質(zhì)量和性能的爭議不會那么大，我不會覺得三線就是質(zhì)量好，但是對價格的敏感度還是比較大。這里價格是非常重要的因素，但是內(nèi)容領域一般而言是沒有價格因素的，內(nèi)容有什么呢?有兩個。你寫了錯別字是質(zhì)量的問題，視頻拍攝的技巧很差、分辨率很差，是質(zhì)量的問題，比質(zhì)量更重要的是偏好的問題。即便到了三五年以后，也不可以想象最終一二線的人群各三五線人群喜歡的偏好完全一樣，這個偏好可能是長期的差異。好比廣場舞是個例子，紀錄片是個例子，未來五年也許下沉的人不一定喜歡紀錄片，不一定喜歡中美貿(mào)易戰(zhàn)的背景分析。所以進入下沉市場，一定要認識到這個差異，才能捕捉這些用戶。
第三，獲客渠道。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道有哪些呢?有廣告、公交站、地鐵站、搜索引擎、應用商店。但是對于下沉用戶來講，我們發(fā)現(xiàn)這些渠道的效果都要打一個大的折扣。因為這些用戶的特征是什么?他們不大會用應用商店。他們家里門口也沒有公交站、地鐵站、電梯，搜索引擎也不太常用，尤其到了移動時代，搜索引擎的使用頻率遠遠低于PC時代，所以要觸達他們最有效的方法，你直接把他抓過來，我給你裝個APP?；蛘甙l(fā)一個微信的鏈接，讓他點開安裝APP。這是通過社交實現(xiàn)的，這也是為什么我們一開始就重視社交化的獲客渠道，目前為止我們超過一半的用戶，是通過社交化的方式、用戶介紹用戶獲得的，介紹的人數(shù)已經(jīng)超過了1億。
最后我們會看到一個游戲化的趨勢，不光在內(nèi)容領域里面我們看到了很多跟進，在電商領域以拼多多為代表的公司，甚至支付寶也有一些游戲化的活動。這個非常重要，尤其是對于偏娛樂性的內(nèi)容生態(tài)來說，用戶獲得娛樂的方式不光是內(nèi)容，在里面參與有趣的活動，賺了積分或者金幣，不光是給一個及時的刺激和反饋，創(chuàng)造和平臺的信任，創(chuàng)造了茶余飯后的談資，這中間不光是金錢的價值，更多是快樂和社交的價值，這是一個非常重要的點。
我們給用戶積分是不是在買用戶呢?仔細看一下，很明顯這是個誤解。因為我們的積分實際金錢價值并不高，我很難相信一個用戶為了1毛錢的每天花1個小時使用APP，所以用戶的本質(zhì)訴求是內(nèi)容，他對內(nèi)容有需求。就像航空公司的航空里程一樣，我的服務吸引你的同時，我通過積分的玩法，增加你的忠誠度，這是我們探索的一個模式。
這是我們剛講到的幾個趨勢，最后講一下我們的未來在哪里，我們未來的規(guī)劃什么。我們最開始只有圖我們一年多以前，才上線了視頻，之前只有圖文。我們上個月剛剛上線了小視頻，目前我們還在測試包括文學、直播。我為什么要這么做呢?我們覺得我們的定位并不是要做這么一個App，我們的定位是希望抓住下沉市場的用戶，我們希望成為它們首選的內(nèi)容消費平臺，這個內(nèi)容的消費不局限于已有的資訊內(nèi)容，也有各種各樣他們喜歡的可以娛樂、給他們帶來快樂的內(nèi)容。當然更長期，我們會進一步拓展社交的潛力。作為講個有趣的點，通過我們這么一個有趣的玩法和金幣體系，我們成功讓數(shù)以百萬計的下沉用戶，這些用戶之前沒有閱讀的習慣，他不會讀報紙，也不怎么看新聞聯(lián)播。
但是通過這樣的方式，他們養(yǎng)成了非常常規(guī)的閱讀習慣，他會每一個月花超過20天在趣頭條上面，每天花30分鐘看圖文，再花30分鐘看視頻。這是創(chuàng)造了巨大的社會價值，從某個角度講，比他們不消息任何內(nèi)容，或者街邊看一些地攤文學，也是一種升級。我們跟主管機關講，你們爭取一個宣傳的陣地。有很多低線級的用戶，從來不看報紙，也不看新聞聯(lián)播。我們的方針大策、大事都不了解，但是通過趣頭條他們了解了，所以這也是我們的使命。我們希望通過我們的App，一方面實現(xiàn)商業(yè)價值，另外推動全民閱讀，并且豐富用戶的生活，謝謝大家。
