在網(wǎng)絡上購物，看不到商品，很多人會依靠評價來判斷商品是否值得購買。前幾年，刷單炒信成風，虛假好評充斥商品評價一欄。近來網(wǎng)絡廣告師又
在網(wǎng)絡上購物，看不到商品，很多人會依靠評價來判斷商品是否值得購買。
前幾年，刷單炒信成風，虛假好評充斥商品評價一欄。近來網(wǎng)絡廣告師又借著刷單炒信的模式開始出現(xiàn)，通過購買他人評價資格，寫虛假好評來進行商業(yè)推廣，給消費者設下重重陷阱。
何為網(wǎng)絡廣告師?
在某些QQ群、百度貼吧里，有一群人專門收集買家購買商品后獲得的評價資格，這些商品通常是具有一定價值、較為熱銷的商品，如果有買家愿意出售這些商品的評價，就會給買家酬勞，讓買家發(fā)布他們擬定的評價，這些評價中通常帶有優(yōu)惠券圖或者優(yōu)惠鏈接，把“上鉤”的顧客導流到其他商家或網(wǎng)站。
這群人即被業(yè)界稱之為網(wǎng)絡廣告師。
中新網(wǎng)(微信公眾號：cns2012)記者在QQ上搜索“收評價”的群，關于收評價的相關標簽有上千個。很多群的群介紹中明確標出每條評價的費用和對所評價商品的要求。
以出售一個玻璃杯的評價為由，記者聯(lián)系了一位“收評價”的群主，群主索要了商品的鏈接后，發(fā)給記者四張圖和兩段評論。
圖片中有三張是其他買家曬的實物圖，另外一張是優(yōu)惠券圖，兩段評論則是商品的初評和追評。內(nèi)容主要為“確實是很好的一款杯子，很值得購買，客服服務周到熱情，還會推薦朋友們來買”等，均是在評價里相當熟悉的字眼。
根據(jù)要求，參與的買家發(fā)布初評和追評時，都需要加上這四張圖片，以此來增加優(yōu)惠券圖的曝光度。
看到此評論的人如果想要獲得優(yōu)惠，就要加優(yōu)惠券圖上顯示的QQ號或微信號，等加上以后，會得到一個鏈接，通過鏈接可到達使用補貼的其他商家。
其推廣模式與此前刷單炒信的操作手法大同小異，均是通過購買商品發(fā)布虛假好評。區(qū)別僅在于，當時付錢刷自家好評的商家變成了需要商業(yè)推廣的其他商家。
“這是商家匯集流量的一種方式。”對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院教授王健向記者表示，“通過發(fā)布優(yōu)惠券的方式，把買家吸引過來，然后進行流量轉換，轉換成實際的交易，大大提高了流量的轉換率。”
代理模式漸成規(guī)模
隨著網(wǎng)絡廣告師群體的擴大，代理模式應運而生。
據(jù)中新網(wǎng)記者了解，一些人通過繳納代理費來取得代收評價的資格。代收者只需要把買家發(fā)給自己的待評價商品鏈接轉發(fā)給制作評價的人，制作好后再以稍微便宜的價格賣給買家，自己就能通過賺差價的方式盈利。
記者注意到，近期在某些“收評價”的群里，一些人正在推廣一個叫“蛋殼互助”的APP。
蛋殼互助客服告訴記者，蛋殼互助是全國首家收評價平臺，提現(xiàn)能快速到賬，并給記者發(fā)來了一篇做單流程，詳細介紹了怎樣進行商品評價，怎樣添加優(yōu)惠券圖，以及如何申請?zhí)岈F(xiàn)等。
按照“蛋殼互助”推廣規(guī)則，注冊后即可擁有代理資格，點開代理賺錢功能就可以看到自己專屬的推廣二維碼，粉絲掃了你的二維碼登錄蛋殼互助就可成為你的徒弟。
在代理政策一欄，“蛋殼互助”明確表示采用兩級代理模式，規(guī)定了徒弟和徒孫收評價的業(yè)務提成，以及師傅能得到的提成份額，提成由平臺支出。QQ群里多個群成員也在鼓勵大家推廣收徒，拿徒弟做任務的提成。
記者按照群里鏈接下載蛋殼互助，注冊一欄顯示要填寫自己的性別、年齡和學歷等信息，注冊后可以看到首頁已有幾項收評價任務正在進行。
但在各大應用平臺搜索“蛋殼互助”時，均未出現(xiàn)此應用。
一張優(yōu)惠圖引發(fā)大后果
由于網(wǎng)絡廣告師采取的模式與刷單炒信極為類似，正在造成同樣嚴重的影響。
淘寶買家李瑄告訴記者，在網(wǎng)上購物時，她原本會通過評價來判斷商品值不值得購買，一次在評價里發(fā)現(xiàn)了其他買家貼的商品優(yōu)惠券，就想點進去領取，結果發(fā)現(xiàn)是一個商品鏈接，自己隨后就退出了，從此對所謂的商品評價抱著謹慎的態(tài)度。
“據(jù)我所知，很多消費者都被騙過，難道就沒有什么解決措施?”李瑄說。
商家也因這個問題飽受困擾。
一名手機電商的產(chǎn)品客服向記者表示，這些評價里的優(yōu)惠券并不是真的，我們沒有這個活動。如果遇到有人咨詢，我們會向其解釋，但是在評價里面，很不好處理，我們也在努力解決。
“這其實就是一種惡意的引流行為，對于商家來說確實很郁悶。”阿里方面告訴記者，網(wǎng)絡廣告師通過發(fā)布不實信息，破壞正常電商市場秩序，甚至威脅到國家正常經(jīng)濟秩序。
電子商務研究中心特約研究員、上海億達律師事務所律師董毅智向記者分析了網(wǎng)絡廣告師這種商業(yè)推廣模式的危害。“對消費者而言，購買評價行為導致無法客觀評判商品、服務價值，最終導致消費信心喪失;對推廣的商家而言，這樣的行為也并不能將短期利益轉化為真實競爭力;對電商平臺而言，購買評價的行為也會致使平臺受損。”
如何整治是關鍵
雖然是刷單炒信的催生版本，但由于法律的觸角還未觸及這里，“在業(yè)內(nèi)，很多人只是把這種行為當成一種運營手段，電商有漏洞、法律上沒有限制，這對于需要商業(yè)推廣的人來說是一個機會。”電商從業(yè)人士王強向記者透露。
為了填補這個漏洞，線上銷售平臺正在加大查處力度。
阿里方面告訴記者，早在2015年，淘寶網(wǎng)就出臺規(guī)則，禁止會員在評價中發(fā)布不實信息等違規(guī)內(nèi)容。目前，淘寶網(wǎng)正運用技術手段對此類違規(guī)信息做識別，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除。對于發(fā)布此類違規(guī)信息的會員，淘寶網(wǎng)也會根據(jù)平臺規(guī)則最高對其處以賬戶封停等處罰。
“收評價”群里多個群成員表示，現(xiàn)在上傳優(yōu)惠券圖片會被系統(tǒng)查到并屏蔽，評價時也會有虛假評價最高封殺賬號所有功能的提示。目前已有多人賬號被封停。
“淘寶在評價這一塊還是比較嚴格的，如果你想引流的話，必須要有交易記錄，成交以后才能進行評價。但有一些網(wǎng)站可以在不進行交易的情況下上傳評價，進行引流。”阿里方面向記者解釋。
想要減少此類現(xiàn)象還需依靠法律手段。
過去刷單炒信行為主要依靠平臺監(jiān)管，但隨著禁止網(wǎng)店刷單等虛假宣傳行為被納入《反不正當競爭法》，刷單炒信這個老難題得以緩解。
現(xiàn)在，出現(xiàn)了網(wǎng)絡廣告師這一群體，“除了平臺方做好制度規(guī)定，對不適當?shù)脑u論予以刪除，對評論的用戶、購買評論的商家進行懲處。若從法律法規(guī)層面進行評論規(guī)制，將對這一現(xiàn)象起到遏制作用。”董毅智道。
