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“攜程旅行—BOSS直播間”因極具影響力的內(nèi)容與品牌營銷創(chuàng)新

2020-10-23 14:11:37 來源: 搜狐科技

經(jīng)過三天的比拼與高峰交流,10月22日,第十三屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)揭曉最終獲獎(jiǎng)名單。攜程旅行—BOSS直播間因極具影響力的內(nèi)容與品牌營銷創(chuàng)新,

經(jīng)過三天的比拼與高峰交流,10月22日,第十三屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)揭曉最終獲獎(jiǎng)名單。“攜程旅行—BOSS直播間”因極具影響力的內(nèi)容與品牌營銷創(chuàng)新,從近4000件國內(nèi)頂級企業(yè)優(yōu)秀案例中脫穎而出,榮獲本屆金投賞“整合傳播營銷銀獎(jiǎng)”。攜程集團(tuán)CMO孫波受邀在大會上進(jìn)行主題演講,就旅游行業(yè)營銷的創(chuàng)新力、產(chǎn)品力,以及如何塑造增量模式的商業(yè)化生態(tài)系統(tǒng)等進(jìn)行了深入解析與分享。

攜程BOSS直播給人的思考,是產(chǎn)品更符合2020年的需要

作為亞洲規(guī)模最大的營銷行業(yè)盛會,今年的金投賞在疫情影響下,仍然收到了來自742家公司3921件作品,無論參賽公司、作品數(shù)量,還是論壇規(guī)模,均創(chuàng)下歷史新高,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的論壇主題“重啟增長”。

旅游行業(yè)如何在疫情后找到“重啟增長”的路徑?攜程集團(tuán)CMO孫波以“旅游行業(yè)的進(jìn)化之路”為主題,詳細(xì)論述行業(yè)今年所受沖擊與攜程的探索嘗試。“2020可能就是迫使旅游行業(yè)進(jìn)化的時(shí)機(jī),今年全球行業(yè)的下滑,比2008金融危機(jī)時(shí)的損失大了3倍。”在孫波看來,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的根基和業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變,隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與心理更加多元,品牌營銷新的想象空間也隨之放大。

疫情在使消費(fèi)者生活重心向線上轉(zhuǎn)移,以大數(shù)據(jù)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能營銷、線上直播帶貨等成為各行業(yè)贏得消費(fèi)者的關(guān)鍵。攜程在保障消費(fèi)者權(quán)益基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先推出“同袍計(jì)劃”、“旅游復(fù)興V計(jì)劃”,以直播為切入點(diǎn),重塑產(chǎn)品力與創(chuàng)新力,打造“攜程BOSS直播”全新IP,推出更符合2020年需要的產(chǎn)品,將流量營銷與內(nèi)容創(chuàng)新合二為一,再塑產(chǎn)品力,成為重啟增長的重要引擎。

“攜程BOSS直播至今已創(chuàng)造了GMV超過18億,但我們知道,只靠這18個(gè)億是不夠的。2019年,旅游業(yè)已為國家貢獻(xiàn)了11%的GDP。攜程必須要向外拓展、向深經(jīng)營,拿出一個(gè)提振全行業(yè)信心、帶動(dòng)全行業(yè)一起進(jìn)化的計(jì)劃,才能實(shí)現(xiàn)下一階段更報(bào)復(fù)性的增長。”孫波說。

以平臺化、內(nèi)容化、商業(yè)化、國際化,賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)化

疫情使各行業(yè)正在加速兩極分化。旅游行業(yè)原來很多公司給公眾的認(rèn)知也完全發(fā)生了變化。如全球頭部旅游公司Booking也迎來史上最大虧損,往年國內(nèi)學(xué)習(xí)的案例主角,今年首要目標(biāo)也變成了急于尋找下一個(gè)增長點(diǎn)。相較而言,中國的恢復(fù)最健康,剛剛過去的國慶黃金周,出行人次已超6億,恢復(fù)比例近八成。

在新賽道上,硬核選手如何將新場景與用戶新需求結(jié)合,是需要探索的關(guān)鍵。“旅游行業(yè)還有更大的想象力,新的巨頭應(yīng)該在中國出現(xiàn)。”孫波認(rèn)為,在更高維的布局中,攜程將從四個(gè)方向發(fā)力轉(zhuǎn)型,繼續(xù)尋找新的增長點(diǎn)。

“我們需要帶著行業(yè)一起去做更多創(chuàng)新,跳出企業(yè)原有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)層面,幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)化,否則即使恢復(fù)也不樂觀。”孫波詳解攜程對未來發(fā)展路徑的思考,即深度平臺化、消費(fèi)內(nèi)容化、商業(yè)化與國際化。“過去我們可能主要為自身增長,從攜程用戶的角度拓展,但接下來我們會開放自己的能力,給所有供應(yīng)商合作伙伴,深度開放攜程很多在市場、商業(yè)方面的賦能。”

攜程正在打造全新的系統(tǒng)“縱橫智能營銷平臺2.0”,為合作伙伴提供從營銷策劃、流量獲取,到會員沉淀、促活和訂單轉(zhuǎn)化等一站式營銷扶持。“接下來,攜程不僅能夠開放自己的流量,還可以將整個(gè)行業(yè)流量接入攜程API庫,全部精準(zhǔn)投放數(shù)據(jù)和底層邏輯都開放給合作伙伴,打造完整閉環(huán)的旅行全景式沉浸營銷。”孫波說。

與此同時(shí),攜程新的直播頻道已經(jīng)上線,官方直播、達(dá)人直播以及商家直播三方聚力,驅(qū)動(dòng)新生態(tài)旅行營銷;攜程還形成了KOL+KOC的旅行社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)引擎,增強(qiáng)平臺、品牌、用戶間的共振效應(yīng);攜程的創(chuàng)意內(nèi)容IP矩陣也在不斷打破旅行邊界,目前已覆蓋自駕、親子、國潮、非遺、綜藝、明星、目的地等多元領(lǐng)域,借助IP打通營銷全鏈路,賦予品牌轉(zhuǎn)化新契機(jī)。

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