文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，近年來，我國在線旅游市場快速增長，在線旅游企業(yè)和平臺(tái)的數(shù)量不斷增多，促進(jìn)了旅游消費(fèi)。但同時(shí)，一些在線旅游經(jīng)營者上線不合規(guī)旅游產(chǎn)品，擾亂市場秩序

記者8月31日獲悉，文化和旅游部日前印發(fā)《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，將于2020年10月1日起正式施行。

據(jù)悉，《規(guī)定》填補(bǔ)了在線旅游領(lǐng)域立法的空白，將不合理低價(jià)游、評價(jià)權(quán)保障、旅游者信息使用等熱點(diǎn)納入監(jiān)管，旨在規(guī)范在線旅游市場秩序，促進(jìn)在線旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，近年來，我國在線旅游市場快速增長，在線旅游企業(yè)和平臺(tái)的數(shù)量不斷增多，促進(jìn)了旅游消費(fèi)。但同時(shí)，一些在線旅游經(jīng)營者上線不合規(guī)旅游產(chǎn)品，擾亂市場秩序，侵害游客合法權(quán)益，給行業(yè)健康有序發(fā)展帶來了負(fù)面影響，加強(qiáng)法治建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范市場秩序成為社會(huì)共識。此外，隨著《旅游法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等法律的頒布實(shí)施，出臺(tái)《規(guī)定》的上位法基礎(chǔ)初步完備，立法時(shí)機(jī)基本成熟。

據(jù)介紹，《規(guī)定》把“保障旅游者合法權(quán)益”作為首要立法目的，明確回應(yīng)近年來社會(huì)反映的熱點(diǎn)、市場監(jiān)管的難點(diǎn)、行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。

在壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)責(zé)任方面，《規(guī)定》遵循“政府管平臺(tái)，平臺(tái)管供應(yīng)商”基本思路，要求在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者堅(jiān)守人身財(cái)產(chǎn)安全、信息內(nèi)容安全、網(wǎng)絡(luò)安全等底線，誠信經(jīng)營、公平競爭，承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，切實(shí)維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

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