浙江制定直播電商行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)將于7月份正式發(fā)布

2020-06-17 17:26:44 來(lái)源：浙報(bào)融媒體

2020年突如其來(lái)的疫情給直播電商帶來(lái)了爆發(fā)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，成為新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新風(fēng)向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度全國(guó)電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，

2020年突如其來(lái)的疫情給直播電商帶來(lái)了爆發(fā)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，成為新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新風(fēng)向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度全國(guó)電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，全年預(yù)計(jì)將到達(dá)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。而浙江作為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高地，也已經(jīng)成為直播電商的主要集聚地。

論壇上，浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì)發(fā)布了《直播電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范（征求意見(jiàn)稿）》，這也是全國(guó)首個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

6月17日，“直播電商行業(yè)治理論壇”在杭州舉行。

分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費(fèi)者權(quán)益保障等全流程的規(guī)范體系。

該標(biāo)準(zhǔn)從直播電商生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈的視野出發(fā)，依據(jù)直播電商的不同參與角色，

該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)直播電商行業(yè)提出以下規(guī)范要求：

1.對(duì)于直播平臺(tái)，建議應(yīng)當(dāng)建立健全與電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的資質(zhì)規(guī)范、商品或者服務(wù)推廣內(nèi)容規(guī)范與審查監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)入駐直播的身份審核，完善消費(fèi)保障與規(guī)范等制度，加強(qiáng)推廣內(nèi)容生態(tài)治理。

2.對(duì)于入駐平臺(tái)的商家，建議當(dāng)依法履行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任，亮證亮標(biāo)經(jīng)營(yíng)，遵守法律規(guī)范和平臺(tái)入駐規(guī)則、保障直播商品質(zhì)量、規(guī)范宣傳行為，依法履行消費(fèi)者保障義務(wù)。

3.對(duì)于主播，建議應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范以及平臺(tái)規(guī)則要求的入駐規(guī)則，合理設(shè)置直播場(chǎng)景，依法規(guī)范自身的直播行為。

4.對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)，建議應(yīng)當(dāng)與平臺(tái)積極合作，按照合作協(xié)議與平臺(tái)規(guī)則，對(duì)簽約主播的內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行規(guī)范建設(shè)、內(nèi)容審核以及違規(guī)行為處置。

5.對(duì)于行業(yè)，倡議行業(yè)各經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作，不斷提升基礎(chǔ)能力建設(shè)、對(duì)標(biāo)治理水平、聯(lián)合懲治嚴(yán)重違法違規(guī)商家和主播，共同營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

據(jù)悉，根據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)將于7月份正式發(fā)布。