2013年9月的上海氣溫舒適,這是因?yàn)榇藭r(shí)濕潤(rùn)的海洋季風(fēng)已經(jīng)來(lái)到。到了晚上以東方明珠為中心的陸家嘴燈光五彩斑斕,十里洋場(chǎng)的黃浦江上,游
2013年9月的上海氣溫舒適,這是因?yàn)榇藭r(shí)濕潤(rùn)的海洋季風(fēng)已經(jīng)來(lái)到。到了晚上以東方明珠為中心的陸家嘴燈光五彩斑斕,十里洋場(chǎng)的黃浦江上,游船來(lái)來(lái)往往,偶爾會(huì)有艘運(yùn)砂船突兀的混在其中。
黎勇勁盯著手機(jī)看了數(shù)個(gè)小時(shí)沒(méi)動(dòng)過(guò),最后嘆了口氣,手指最終還是撥通了一個(gè)名叫劉芹的電話:“我想了想,還是早死早超生吧。”劉芹是晨興資本的CEO,也是黎勇勁背后的金主。
在這個(gè)電話之前,黎勇勁在走出土豆網(wǎng)失敗的陰影后,觀望到了打車行業(yè)這個(gè)風(fēng)口。他直接沖到劉芹上海的家中,手舞足蹈的布道了這個(gè)打車夢(mèng):你知道這個(gè)市場(chǎng)有多大么?打車軟件將顛覆整個(gè)出租車行業(yè)。
“兄弟,要不一起來(lái)干吧。”黎勇勁說(shuō)完這句話后,劉芹成了他的伯樂(lè),還帶著土豆的老同事鄧薇一起創(chuàng)業(yè)。
成立大黃蜂打車后,鄧薇就發(fā)起了轟轟烈烈的燒錢補(bǔ)貼,一度做到了上海市場(chǎng)的老大位置。但在之后的補(bǔ)貼大戰(zhàn)打不贏滴滴,就把公司出售給了快的,而背后的晨興資本也因此獲得了數(shù)十倍的回報(bào)。
這片新藍(lán)海早就被人盯上了,傳統(tǒng)的“衣食住行”四塊領(lǐng)域,只剩“住”沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)插旗統(tǒng)治。遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人自然觀望到了這個(gè)風(fēng)口,晨興資本是最早入場(chǎng)的VC機(jī)構(gòu)之一,而黎勇勁、鄧薇更是把房屋租賃業(yè)看成了下一個(gè)打車市場(chǎng)。
鏈家研究院發(fā)布過(guò)的《租賃報(bào)告》顯示:未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間最大的是房屋租賃市場(chǎng),這將成為一片規(guī)模高達(dá)20萬(wàn)億的新藍(lán)海。
2019年3月25日,貝殼找房平臺(tái)正式成為微信十二宮格的一員,但同樣有房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的58,在十二宮格的里只是相對(duì)獨(dú)立的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)。房產(chǎn)中介究竟是一個(gè)怎樣的行業(yè),它一度引領(lǐng)著VC們的投資熱,到如今卻“尸橫遍野”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后,對(duì)這個(gè)最后的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行了怎樣的顛覆和改造,相信莫天全、姚勁波、左暉、黎勇勁、鄧薇等人的故事已經(jīng)給出來(lái)了答案。
壹 “革命者”之路
鄧薇公開的說(shuō)過(guò):“我們賣了大黃蜂,那就再做一個(gè),衣食住行看一看,就剩下一個(gè)住了嘛。”晨興也一直在尋找機(jī)會(huì),劉芹認(rèn)為所謂的衣食住行里面有超過(guò)數(shù)萬(wàn)億的大市場(chǎng)。
2014年,鄧薇團(tuán)隊(duì)與劉芹一拍即合,在房產(chǎn)中介的風(fēng)口到來(lái)前成立了“愛(ài)屋吉屋”。光聽(tīng)公司名字就知道,這是互聯(lián)網(wǎng)和資本搞出來(lái)的東西,簡(jiǎn)短、有力、很實(shí)際。
劉芹投過(guò)小米、YY、UC等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),更有大黃蜂打車這個(gè)珠玉在前,他相信自己的判斷,所以連投愛(ài)屋吉屋五輪。助力了一個(gè)世界紀(jì)錄的誕生:愛(ài)屋吉屋從創(chuàng)業(yè)到成為獨(dú)角獸公司只用了273天。
創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎,劉芹自然深知這個(gè)道理。數(shù)年前雷軍就多次鼓動(dòng)晨興資本入場(chǎng)凡客,他每次都只是笑笑。但誰(shuí)曾想,劉芹逃過(guò)了備受矚目的凡客,卻沒(méi)躲掉風(fēng)口上的愛(ài)屋吉屋。
鄧薇說(shuō)自己是革命者,這沒(méi)毛病,因?yàn)閻?ài)屋吉屋給自己的定位是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。鄧薇還稱,這個(gè)領(lǐng)域普遍素質(zhì)低,流氓多。這話也沒(méi)什么問(wèn)題,中介行業(yè)從業(yè)者的門檻較低,行業(yè)潛規(guī)則多,虛假?gòu)V告遍地,房東房客雙方信息不對(duì)稱,經(jīng)紀(jì)人一直缺少約束。
愛(ài)屋吉屋就是沖著這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)來(lái)的,一出手就打出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的王牌:O2O模式。自建線上平臺(tái),主打去門店,信息完全公開透明。只每四公里內(nèi)設(shè)一家門店,高薪挖經(jīng)紀(jì)人,燒錢補(bǔ)貼用戶,還有鋪天蓋地的廣告。
受切入上海租房市場(chǎng)所取得的成功影響,鄧薇在快速斬獲了市場(chǎng)的30%份額后,她喊出了“攻占北京,干掉鏈家”的口號(hào)。
面對(duì)愛(ài)屋吉屋的野蠻入侵,傳統(tǒng)中介巨頭鏈家不甘示弱,有模有樣的學(xué)起愛(ài)屋吉屋,推出來(lái)“丁丁出租”強(qiáng)勢(shì)狙擊。同樣的模式下,市場(chǎng)自然更信任老牌王者鏈家,于是愛(ài)屋吉屋在北京租房業(yè)務(wù)遭到了重?fù)簟?/p>
而高手過(guò)招,勝負(fù)自然不會(huì)是一兩招的事。在被鏈家狙擊了租房業(yè)務(wù)后,愛(ài)屋吉屋依舊底氣十足,他們背后有大佬的熱錢撐著,直接對(duì)鏈家下死手,用繼續(xù)燒錢的模式入侵二手房市場(chǎng),不講道理的打進(jìn)鏈家的心腹之地。
愛(ài)屋吉屋的打法并沒(méi)有創(chuàng)新之處,還是互聯(lián)網(wǎng)最傳統(tǒng)的老三樣,瘋狂的補(bǔ)貼,盲目的擴(kuò)張,越虧越光榮。反正這是VC最容易給錢的年代,鄧薇過(guò)去十五年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是給投資人最大的保證。
她自己就說(shuō)過(guò):我們創(chuàng)業(yè)有這么多次,沒(méi)有一個(gè)投資人虧過(guò)錢,連最困難的大黃蜂我們都沒(méi)有,所以你有你的人品在。
處在風(fēng)口上,連豬都能飛起來(lái)。但愛(ài)屋吉屋沒(méi)有突圍,把高頻領(lǐng)域的燒錢模式領(lǐng)進(jìn)二手房這個(gè)低頻市場(chǎng),成了重大的戰(zhàn)略失誤。在這樣不健康的運(yùn)營(yíng)下,不能自己造血的愛(ài)屋吉屋,在失去資本的熱錢追捧后迅速垮塌。
雖然之后愛(ài)屋吉屋開始嘗試轉(zhuǎn)型,重新開啟門店來(lái)打自己的臉,但這不過(guò)是在茍延殘喘。鄧薇最后說(shuō)的話是宣布愛(ài)屋吉屋倒閉,革命者之路戛然而止。
貳 房產(chǎn)中介的新浪潮
愛(ài)屋吉屋的故事講完了,但并不代表“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的模式行不通。摸著石頭過(guò)河不是一句戲言,要不然也不會(huì)死掉那么多的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)波瀾詭異的市場(chǎng)本就存著巨大的風(fēng)險(xiǎn),小心翼翼的探索才是存活的王道。
房天下還沒(méi)改名前叫搜房網(wǎng),1999年成立,當(dāng)年莫天全就寫了個(gè)商業(yè)計(jì)劃,IDG馬上就給了100萬(wàn)美元的天使輪。搜房網(wǎng)是個(gè)垂直門戶,純做線上。
在百度百科上號(hào)稱全球最大的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),2014年順著行業(yè)的O2O趨勢(shì)才改名房天下,試圖從信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
2015年2月6日,凌晨三點(diǎn)房天下的武漢辦公室都還熱鬧的不行,但是辦公室連燈都沒(méi)開,只能聽(tīng)到聲音。有兩幫人涇渭分明的站在此處對(duì)罵,烏漆嘛黑的只能看到些許手機(jī)的亮光。
房天下不是舍不得那點(diǎn)電費(fèi),而是這回?cái)偵洗笫聝毫?。?1世紀(jì)、華明達(dá)等30多家中介公司圍攻,50幾人找上門干仗,就連機(jī)房都被弄出了故障。
2月9日再度被圍,警察來(lái)后才平息事態(tài)。房天下遇到這事兒,是中介們的老傳統(tǒng)了。南京的我愛(ài)我家和順馳房產(chǎn)就打過(guò)架,在沈陽(yáng)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與瑞家房產(chǎn)也干過(guò)仗。
別看這些經(jīng)紀(jì)人每天都西裝革履的去上班,但江湖兒女內(nèi)心的燥熱又豈是區(qū)區(qū)俗物可以掩埋。此刻,正值行業(yè)生死存亡之際,中介公司“養(yǎng)士”多年,登高一呼,干仗進(jìn)派出所,就在今朝!
古代打仗,得師出有名,所以都流行寫個(gè)繳文,證明自己是正義的一方。但房產(chǎn)中介就連打個(gè)架,都把繳文給寫了,講究。
一名百度貼吧的用戶轉(zhuǎn)載了這篇繳文,全名叫《致搜房網(wǎng)董事長(zhǎng)莫天全的一封信》。文中稱:你搜房網(wǎng)能上市,我們中介任勞任怨的給你出力。老莫你當(dāng)時(shí)為了安我們的心,說(shuō)過(guò)很多次搜房只做線上,不會(huì)涉及線下。如今你毀約了,不給大家活路,那就一拍兩散。
中介如此憤怒是有原因的,大家行規(guī)是“2.7%”的傭金,而房天下只收“0.5%”。北京市2014年房?jī)r(jià)3.8萬(wàn),100平就需要付傳統(tǒng)中介8萬(wàn)的中介費(fèi),房天下直接省下6萬(wàn)。
這是斷人財(cái)路,沒(méi)得說(shuō),鏈家為首的傳統(tǒng)中介聯(lián)手封殺房天下,把房源全部下架。房天下雖然花大價(jià)錢去重新勘測(cè)房源,但已是巧婦難為無(wú)米之炊。
房天下在紐交所上市后市值一度高達(dá)80億美元,轉(zhuǎn)型后最低時(shí)只有12億美元。在2017年不得不宣告轉(zhuǎn)型失敗,房天下關(guān)閉自營(yíng)店。
房產(chǎn)中介模式面臨著互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,老玩家被逼得紛紛轉(zhuǎn)型。但卻來(lái)了更多的“革命者”,背靠平安集團(tuán)的平安好房,更是理想主義的喊出了“零中介費(fèi),消滅中介公司”。梁偉平則賣掉了安居客,重新成立“安個(gè)家”,號(hào)稱不要門店、要革命。
平安好房已從轟轟烈烈到現(xiàn)在的被市場(chǎng)邊緣化,發(fā)不出自己的聲音。而2015年低調(diào)成立的安個(gè)家,在2016年就宣布倒閉,梁偉平發(fā)內(nèi)部信承諾:去借款補(bǔ)償員工。
魯迅說(shuō)過(guò),在中國(guó),就算是搬動(dòng)一張桌子都是要流血的。“革命者”想革命,中介想吃飯,這事兒從一開始就談不攏。天下熙熙皆為利來(lái),革命者的低價(jià)是為壟斷資源、掌控供需,傳統(tǒng)者為了活著不肯退讓半分。雙方打得頭破血流,也只不過(guò)“前人栽樹后人乘涼”。
叁 “小巨人”左暉
北京的夏天很熱,所以老天爺會(huì)時(shí)不時(shí)的下場(chǎng)雨來(lái)降溫。2018年6月12日那天北京的天陰云密布,鏈家的老大左暉就發(fā)了條朋友圈感慨,“此時(shí)的北京,烏云密布。有會(huì)解天象的嗎?”
姚勁波:“相由心生,我看到的是陽(yáng)光明媚。” 左暉又回應(yīng):“打雷應(yīng)該是又有人賭咒發(fā)誓了”。
兩位大佬自然是話里有話,鏈家推出一個(gè)叫貝殼找房的平臺(tái),嘗試從垂直領(lǐng)域向平臺(tái)化轉(zhuǎn)變。同行自然很驚恐,鏈家是垂直領(lǐng)域體量最大的玩家,再來(lái)做成個(gè)一流第三方中介平臺(tái),線上線下一把抓,這天下就是左暉的了。
我愛(ài)我家的董事長(zhǎng)謝勇很直接的就指出,左暉他這是當(dāng)了運(yùn)動(dòng)員,還要當(dāng)裁判,我們不能接受。
按左暉的思路來(lái)看,貝殼找房是一個(gè)開放式的第三方平臺(tái),各家中介都可以入住,鏈家也只是這些中介中的一員罷了。
但人與人之間的信任就那么點(diǎn),你左暉苦口婆心的說(shuō)貝殼找房是要建球場(chǎng),是在把存量市場(chǎng)做成增量市場(chǎng),不會(huì)當(dāng)裁判員,只是教練,輔導(dǎo)大家一起共創(chuàng)美好明天。商場(chǎng)本就是爾虞我詐,同行不會(huì)相信左暉。
歷史證明過(guò)無(wú)數(shù)次,當(dāng)上皇帝的人,要做的第一件事就是殺功臣。沒(méi)有人會(huì)等在左暉成功后,把貝殼找房改成錦衣衛(wèi),讓他當(dāng)朱元璋大肆掀起“冤案”干掉自己。
所以姚勁波很聰明,這時(shí)候他就發(fā)誓說(shuō)58永遠(yuǎn)不會(huì)做自營(yíng),雖然他在10天后花費(fèi)了10.68億收購(gòu)了我愛(ài)我家8.82%的股份,但那都是后事。
姚勁波現(xiàn)在和他的“朋友們”一起攢局組了個(gè)58同盟,貝殼找房剛出生就被他用厚厚的墻圍在了城里,一時(shí)間山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓。
58同盟力量之大,除了58集團(tuán)外,還囊括了我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)、麥田房產(chǎn)、中環(huán)互聯(lián)、新環(huán)境等,包括背靠巨頭房地產(chǎn)開發(fā)商的萬(wàn)科物業(yè)和龍湖冠寓都有參與。
那么多大佬云集的聯(lián)盟當(dāng)然得有個(gè)共同目標(biāo),自然不可能說(shuō)是為了對(duì)抗鏈家,做了那么多年的房地產(chǎn),這些大佬早已成了上流社會(huì)的人,是要臉皮的。
2018年,58集團(tuán)在北京發(fā)起了“雙核保真·以誓筑勢(shì)”全行業(yè)真房源誓約大會(huì)。能讓姚老板“不忘初心”認(rèn)識(shí)到自真房源是那么的重要,左暉這一次也算是“功德無(wú)量”。
兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的格局已經(jīng)擺到了明面上,左暉他也不至于愁眉苦臉,鏈家風(fēng)風(fēng)雨雨的這十多年什么大風(fēng)大浪沒(méi)見(jiàn)過(guò)。而他這樣的模式被同行如此的警惕,說(shuō)明他還沒(méi)走錯(cuò)路,接下來(lái)左暉要做的就是當(dāng)個(gè)鯤,慢慢的增加體量,等著鯨吞天下的那一天。
手握自如長(zhǎng)租公寓、加盟品牌德佑、鏈家和貝殼找房的左暉已經(jīng)初步完成了自己的商業(yè)布局。無(wú)論從內(nèi)容(房源、經(jīng)紀(jì)人)還是渠道上都有了自己的力量,而二手房市場(chǎng)是內(nèi)容為王,好的房源和經(jīng)紀(jì)人才是制勝關(guān)鍵。
鏈家花了十多年做的“樓盤字典”真房源信息系統(tǒng)和先進(jìn)的ACN經(jīng)紀(jì)人管理合作方法論足以讓左暉立于不敗之地,但這不是破局平臺(tái)化的致命武器。
肆 騰訊的第十二顆棋子
“自營(yíng)+平臺(tái)”的模式在京東手上成功了,但商業(yè)模式靠模仿是要不得的,成功的企業(yè)都有自己的關(guān)鍵點(diǎn),京東就有著無(wú)人能比的物流模式。貝殼破殼還是差了口氣,這得靠左暉自己上下求索了。
窮則變,變則通,通則久。左暉遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“窮”的地步,反而做到了傳統(tǒng)中介的頂,但來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)玩家愛(ài)屋吉屋的入侵,已經(jīng)為他敲響了警鐘。要是等企業(yè)到窮途末路時(shí)再思“變”,那已為時(shí)晚矣。
中原集團(tuán)的創(chuàng)始人施永青這樣評(píng)價(jià)過(guò)他的對(duì)手左暉:“左暉的視野比較開闊,也有宏偉的愿景、很強(qiáng)的戰(zhàn)略部署,從一個(gè)企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn),左暉是一個(gè)有能力做大事的人。他的能力很強(qiáng),即便不做中介,也會(huì)有很高的成就。”
丁丁出租就是左暉的一次求變,跟著愛(ài)屋吉屋的模式一起瘋狂的燒錢,最終失敗。雖說(shuō)在愛(ài)屋吉屋倒閉后丁丁出租是功成身退,但這并不是左暉一次成功的求變,狙擊愛(ài)屋吉屋不是他的目的,左暉思考更多的是如何打破鏈家這個(gè)傳統(tǒng)中介的天花板。
左暉立足于傳統(tǒng)行業(yè),但他不算是一個(gè)傳統(tǒng)的商人,更像一個(gè)改革者。不論是樓盤字典和先進(jìn)的經(jīng)紀(jì)人管理系統(tǒng),還是把鏈家的大部分力量抽出來(lái)做貝殼找房,都是他激進(jìn)的“變法”。
鏈家內(nèi)部保守派對(duì)把平臺(tái)化的反對(duì)聲音很大,保守派們不明白互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的意義,不敢賭,但左暉明白,也敢賭。不變?cè)谖磥?lái)一定死,變是有可能死,左暉這一次賭上了鏈家的氣運(yùn)。
左暉賭對(duì)了,但賭對(duì)未來(lái)和成功是兩碼事。君不見(jiàn)愛(ài)屋吉屋還“尸骨未寒”,黎勇勁和鄧薇也賭對(duì)了“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的模式。但在沒(méi)有人徹底成功之前,“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”只是個(gè)大膽的論證,成功的模式需要每個(gè)人自己去探索。
貝殼破殼需要力量,就算左暉把鏈家掏空也打破不了同行給他設(shè)置的壁壘,二手房中介這行當(dāng)在中國(guó)自古就有,這么多年歷史所形成的閉環(huán)光靠?jī)?nèi)部是無(wú)法打破的。
左暉只能找外援一起內(nèi)外夾擊,可在中國(guó)自古就是這樣,你要是找了外人不靠自己的力量稱霸,那你就不是這個(gè)行業(yè)的第一,沒(méi)人會(huì)服氣你??涩F(xiàn)在這個(gè)資本為王的時(shí)代,賺錢才是唯一真理,其他的沒(méi)人管你。
誓師大會(huì)結(jié)束后兩個(gè)月,第二季度財(cái)報(bào)會(huì)上姚勁波很大聲的說(shuō)道:貝殼找房幾乎不存在威脅。就因?yàn)椋渚W(wǎng)站流量只有58的20%。之后的三季度財(cái)報(bào)會(huì)上,他繼續(xù)強(qiáng)調(diào),在花錢買網(wǎng)站流量這件事上,無(wú)人出58其右。
在3月25日,貝殼找房開啟了D輪融資,騰訊投了8億美金進(jìn)去,還把微信錢包的九宮格最后一格開放給了貝殼找房。左暉把微信九宮格帶來(lái)的巨大流量看做是貝殼找房破局的關(guān)鍵,但他最大的敵人姚勁波早早的就把58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入住了九宮格。
58集團(tuán)的身上同時(shí)有著AT兩大巨頭的影子,姚勁波可是個(gè)老滑頭,騰訊現(xiàn)在是58最大的股東,但他還是拉來(lái)了阿里的投資?,F(xiàn)在58與鏈家之間現(xiàn)在更像是同門師兄弟之間的爭(zhēng)斗,結(jié)局不管如何都是師門的利益,這很符合騰訊“養(yǎng)蠱”的作風(fēng)。
微信十二宮格在完成最后一塊布局后,同程藝龍、滴滴、京東、美團(tuán)、貓眼電影、蘑菇街、唯品會(huì)、拼多多、貝殼找房都以不同的方式聚集在了微信的平臺(tái)體系之中,馬化騰提出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了快車道。
未來(lái)十二宮格會(huì)成為什么樣的怪物不得而知,但騰訊的野心可管中窺豹。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的跑馬圈地,在這幾年早就見(jiàn)怪不怪了。房地產(chǎn)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最難攻克的一關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)被敲開了一個(gè)角。
騰訊已經(jīng)完成了自己的布局,再等到BA兩大巨頭真正入場(chǎng)一起攪動(dòng)風(fēng)云,就能通過(guò)房地產(chǎn)中介這個(gè)杠桿,去撬動(dòng)寡頭房開公司。那時(shí)的江湖才足夠精彩,終極大戰(zhàn)也將最后上演。
左暉很明智,所以他只能當(dāng)“騰訊的第十二顆棋子”。而他親手拉開的大幕已經(jīng)展開,傳統(tǒng)行業(yè)的最后一個(gè)版塊注定逃不開互聯(lián)網(wǎng)江湖的怪圈。(文/勿言語(yǔ))
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