4月20日，“直播新經(jīng)濟(jì)·消費(fèi)新浪潮——直播經(jīng)濟(jì)助力新消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展研討會”順利召開。本次會議由美腕（
4月20日，“直播新經(jīng)濟(jì)·消費(fèi)新浪潮——直播經(jīng)濟(jì)助力新消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展研討會”順利召開。本次會議由美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦，圍繞“新消費(fèi)時代下，直播電商如何賦能品牌發(fā)展，助力新消費(fèi)”等話題，與會嘉賓進(jìn)行了深入探討與交流。
做國貨品牌的“助燃器”
易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤肯定了直播電商和頭部主播對品牌發(fā)展的助力。他認(rèn)為新消費(fèi)時代下，直播電商已成為消費(fèi)品牌建設(shè)中的標(biāo)配。
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作為此次研討會的主辦方，美腕分享了過去幾年在助力品牌發(fā)展方面的思考與積累。“行業(yè)里流傳的一個‘爆款公式’是這么說，‘好的產(chǎn)品+細(xì)分賽道定義+李佳琦直播間加持’，能幫助優(yōu)質(zhì)的國貨品牌快速搶占心智、提高品牌價值?！睋?jù)美腕副總經(jīng)理徐戌雄介紹，過去一年，有超過1600個國貨品牌出現(xiàn)在李佳琦直播間，整個國貨產(chǎn)品的銷售超過2億件，從美妝、食品，到服裝和3C數(shù)碼，每個品類都有很多優(yōu)秀的國貨品牌供消費(fèi)者選擇。
數(shù)據(jù)的背后既反映出消費(fèi)者對中國制造的信任、對中國文化的自信，也有國貨品牌不斷提升自身實(shí)力的努力和誠懇。
關(guān)于品牌如何實(shí)現(xiàn)與直播電商的共創(chuàng)雙贏，歐詩漫生物股份有限公司總裁沈偉良分享了跟美腕共創(chuàng)的案例，并表示：“當(dāng)前，以美腕為代表的頭部直播團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)從單一的賣貨渠道升級成為品牌提供用戶洞察，助力品牌升級和產(chǎn)品創(chuàng)新的‘助燃器’?！睋?jù)悉，歐詩漫與美腕共創(chuàng)的“珍白因水乳”在李佳琦直播間首發(fā)，實(shí)現(xiàn)了5分鐘20萬件售罄的好成績。
每日黑巧創(chuàng)始人周彧在《直播電商助力品牌種草破圈》的主題演講中表示，直播幫助每日黑巧實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)用戶的拉新、復(fù)購率的明顯提升和產(chǎn)品使用場景的教育，同時助推了社交媒體話題、用戶筆記的傳播。“直播間打通了營銷和渠道的環(huán)節(jié)，能讓新品在一推出市場就獲得極大的動能，快速地通過直播間觸達(dá)目標(biāo)用戶?！?/p>
“以質(zhì)量和創(chuàng)新構(gòu)建品牌信任”。中國計(jì)量科學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤站在行業(yè)智庫的角度表示，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)和生命，以及獲得消費(fèi)者好感度、提高品牌信任的主要切入點(diǎn)，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)直播電商賦能國貨品牌，助力品牌實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈路重構(gòu)。
撬動長效發(fā)展的“支點(diǎn)”
近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)需求的升級，直播電商作為觸達(dá)消費(fèi)者、消費(fèi)需求最直接的渠道之一，如何善用直播電商的力量助力品牌實(shí)現(xiàn)破圈和可持續(xù)發(fā)展，成為業(yè)內(nèi)外人士尤為關(guān)注的話題。
在研討會的圓桌論壇上，美腕VP新川、易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤，蕉內(nèi)電商運(yùn)營總監(jiān)張鵬飛、usmile笑容加CMO王愷、blankme電商負(fù)責(zé)人陳濤齊聚一堂，圍繞“新消費(fèi)時代，品牌如何借助直播經(jīng)濟(jì)破圈與發(fā)展”主題展開深入交流，從直播電商機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、品牌方等角度為行業(yè)市場提供了一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
美腕VP新川表示，早期直播電商勢頭迅猛，大家可能更多聚焦在銷量上，目前有兩大可提升的方向。在用戶體驗(yàn)上，未來可以有更多更深度的共研，能夠定制化滿足消費(fèi)者的需求，形成一種隨用戶而動的模式。在與直播電商的協(xié)作效率上，未來品牌和機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化溝通質(zhì)量，在對齊規(guī)劃的同時，也能夠周期性反饋協(xié)作問題，不斷提升協(xié)作效率，不斷為用戶提供更好的產(chǎn)品解決方案及提升用戶的購買體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)共贏。
從行業(yè)智庫的角度，易觀分析電商行業(yè)總監(jiān)陳濤在圓桌論壇上帶來了自己獨(dú)到的看法，表示直播會成為消費(fèi)者購物的主要方式之一，并體現(xiàn)在消費(fèi)的交易、選擇和決策多個環(huán)節(jié)。“今后消費(fèi)者在對商品進(jìn)行選購時，有很大可能性參考的主要對象就是各類型的直播間，直播間也將在很大程度上替代搜索引擎、導(dǎo)購平臺的功能和作用?！?/p>
從品牌的角度，蕉內(nèi)電商運(yùn)營總監(jiān)張鵬飛表示，直播電商的DNA始終是不變的，盡管現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)不斷有新的技術(shù)、玩法出現(xiàn)，直播電商的核心還是要聚焦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并逐步借助新的技術(shù)，讓直播產(chǎn)品展示更加清晰直觀，讓用戶真實(shí)地感受到產(chǎn)品賣點(diǎn)，從而提升整體購物體驗(yàn)。
usmile笑容加CMO王愷則認(rèn)為，直播電商高質(zhì)量發(fā)展最終需要回歸到品牌力和產(chǎn)品力，只有高品質(zhì)、高口碑產(chǎn)品才能形成長效營銷話題與復(fù)購，并表示未來將持續(xù)與平臺、優(yōu)質(zhì)直播服務(wù)機(jī)構(gòu)、用戶、渠道形成內(nèi)容共創(chuàng)、流量互補(bǔ)，形成品類、場景、生態(tài)的多矩陣循環(huán)；持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，從消費(fèi)者洞察和需求進(jìn)行直播策劃、選品，簡化成交鏈路、提高物流時效、提升售前與售后體驗(yàn)。
blankme電商負(fù)責(zé)人陳濤強(qiáng)調(diào)了用戶的流動和變化，他認(rèn)為品牌需要提升直播電商跨平臺經(jīng)營能力，針對不同平臺的用戶調(diào)性，打造差異化直播內(nèi)容方案，避免品牌跨平臺經(jīng)營中陷入直播促銷內(nèi)卷的怪圈。從直播促銷場升級成為直播內(nèi)容場，將消費(fèi)者注意力從性價比層面逐步遷移，面向品牌核心人群尋找適配內(nèi)容組合場景。
美腕VP新川認(rèn)為，直播電商仍蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展空間和快速上升的通道，未來，品牌和產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段能夠進(jìn)行精細(xì)化打造，進(jìn)一步縮短消費(fèi)者的決策鏈路，并創(chuàng)造更高效豐富的購物體驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，一方面，憑借在拉動內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造就業(yè)崗位等領(lǐng)域的帶動作用，直播電商發(fā)展壯大已然是藍(lán)圖繪就；另一方面，在完善法律法規(guī)和市場監(jiān)管下，以美腕為代表的成熟直播電商平臺將助力品牌發(fā)展從量的拓寬轉(zhuǎn)向質(zhì)的深耕。
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