圖片來源:自嗨鍋官網(wǎng)截圖4月18日,天眼查App顯示,近日,自嗨鍋關(guān)聯(lián)公司上海梅凌餐飲管理有限公司(以下簡
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圖片來源:自嗨鍋官網(wǎng)截圖
4月18日,天眼查App顯示,近日,自嗨鍋關(guān)聯(lián)公司上海梅凌餐飲管理有限公司(以下簡稱“梅凌餐飲”)因發(fā)布違背社會良好風(fēng)尚的廣告,被上海市市場監(jiān)督管理局罰款80萬。
天眼查顯示的處罰事由為,梅凌餐飲為推銷自嗨鍋,在“自嗨鍋旗艦店”發(fā)布標題含“致富款花蛤粉”的商品廣告,在商品主圖及詳情頁面中多次出現(xiàn)“標價176萬致富款花蛤粉”字樣的圖片,并在詳情頁面配有“女子疑吃自熱火鍋后去世?警方鑒定:不排除因食用導(dǎo)致急性食物中毒死亡可能家屬索賠176萬”等內(nèi)容的圖片。
鑒于梅凌餐飲發(fā)布的上述廣告嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背公序良俗,造成惡劣的社會影響并被大量媒體廣泛報道,決定對當事人從重處罰。
上海市市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書顯示,盧先生的妻子陳某網(wǎng)購了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,與女兒、母親3人一起食用3盒后,都出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。其中,陳某經(jīng)搶救無效死亡。司法鑒定中心和公安局作出的鑒定書均稱,不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。協(xié)商無果后,盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類損失176余萬元。
事件發(fā)生后,梅凌餐飲在“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標注為“標價176萬致富款花蛤粉”,頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片,內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報道圖片。
對此,自嗨鍋的客服人員還回應(yīng)稱“這不是宣傳圖”,并表示該描述和圖片是對相關(guān)事件的“調(diào)侃”,是為了讓客戶更直觀地了解事件的真實情況。
上海市市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書顯示,鑒于當事人發(fā)布的上述廣告嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背公序良俗,造成惡劣的社會影響并被央廣網(wǎng)、青春上海等大量媒體廣泛報道,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,上海市市監(jiān)局責(zé)令當事人停止發(fā)布違法廣告,并決定對當事人從重處罰:罰款80萬元整。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示,電商平臺旗艦店貼上這樣的圖片,不僅是對死者的侮辱,也嚴重傷害了廣大消費者的感情,應(yīng)強烈譴責(zé),同時呼吁平臺對其進行下架。并且這種行為帶有一定挑釁性和攻擊性,可能會對家屬造成精神傷害,可依法提出相應(yīng)的精神賠償。
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