“反向抹零”多收餐費(fèi) 遼寧大連南山漁村大排檔被處罰

2023-02-21 09:33:19 來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

“反向抹零”多收餐費(fèi)遼寧大連南山漁村大排檔被處罰

(資料圖片僅供參考)

本報(bào)沈陽(yáng)訊（記者王文郁）遼寧省大連市市場(chǎng)監(jiān)管局近日公布2022年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)（第二期）典型案件，因多收餐費(fèi)引發(fā)“反向抹零”熱議案的處理結(jié)果也在其中。

據(jù)了解，2022年10月4日，有消費(fèi)者反映稱(chēng)，其于前一日在大連市沙河口區(qū)南山漁村大排檔餐飲店消費(fèi)后，結(jié)賬付款實(shí)際消費(fèi)930.9元，餐飲店卻收了931元。大連市市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者付款被多收取餐費(fèi)的線索后，對(duì)該餐飲店立案調(diào)查。

經(jīng)查，該商戶在收取消費(fèi)者餐費(fèi)時(shí)，未按實(shí)際消費(fèi)金額收取，而是以四舍五入為由多收取消費(fèi)價(jià)款，構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的違法行為，截至案發(fā)，共多收取消費(fèi)價(jià)款0.5元。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查明，該商戶還存在用于鮮活產(chǎn)品貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具未進(jìn)行強(qiáng)制檢定的違法行為。

在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查期間，該商戶向消費(fèi)者承認(rèn)錯(cuò)誤并賠禮道歉，取消了四舍五入的收費(fèi)規(guī)則，按實(shí)際消費(fèi)金額收取消費(fèi)價(jià)款，對(duì)所使用的計(jì)量器具進(jìn)行檢定，并承諾將守法經(jīng)營(yíng)。

此次公布的處罰結(jié)果信息顯示，該商戶上述行為違反了《價(jià)格法》第十三條第二款和《計(jì)量法》第九條第一款的規(guī)定。依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第三項(xiàng)和《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第四十三條的規(guī)定，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)該商戶作出責(zé)令改正違法行為、停止使用未經(jīng)強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具、沒(méi)收違法所得0.5元，罰款4500元的處罰。

對(duì)于查辦“反向抹零”行為，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局表示，“反向抹零”屬違法行為。在傳統(tǒng)現(xiàn)金交易情形下，“抹零”原指經(jīng)營(yíng)者為了減少現(xiàn)金找零的麻煩，減輕對(duì)賬壓力，是“讓利于民”的善意行為。當(dāng)移動(dòng)支付方式越來(lái)越普及便捷，消費(fèi)者通過(guò)微信、支付寶等方式付款，經(jīng)營(yíng)者完全可以做到精準(zhǔn)收款?！胺聪蚰恪睂儆凇霸跇?biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)”的違法違規(guī)行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將采取“零容忍”態(tài)度嚴(yán)厲打擊。