年底再現(xiàn)假冒運營商“積分清零”建議刪除相關(guān)短信
近日，有用戶收到手機短信“積分清零通知”，稱自己的積分將于次日全部過期作廢，可以點擊某網(wǎng)址登錄積分中心兌換商品。不過，該用戶發(fā)現(xiàn)，商城中的商品均為“積分+現(xiàn)金”的兌換方式，想要兌換商品還需要花費高額現(xiàn)金，積分似乎并沒有用處。北京聯(lián)通、北京移動客服告訴北京青年報記者，類似活動并非官方推出，目前公司并沒有類似活動，“沒準是詐騙，建議您刪除相關(guān)短信”。
【資料圖】
機主田女士告訴北青報記者，自己于12月15日早上收到“10683023xxxx”發(fā)來的三條短信，提示自己的手機積分即將清零，但登錄后發(fā)現(xiàn)，所有的鏈接都需要額外花錢才可以購買，于是對鏈接產(chǎn)生了懷疑。
北青報記者看到，上述三條短信第一條是加粗黑體字寫的“積分清零通知”，第二條是一張圖片，圖片與運營商平時發(fā)送的海報風格十分類似，左上角還寫著“5G感恩大回饋”，中間大字寫著“服務(wù)通知，海量好禮積分兌”，第三條為“清零提醒”，稱田女士的手機賬戶中有16850積分將于12月16日全部過期作廢，并附上了一條鏈接，稱可以登錄積分中心兌換商品。
點擊鏈接后，無需登錄，自動進入某網(wǎng)上商城，其中多達數(shù)百件商品，包括德國不粘鍋、飛利浦剃須刀、無線耳機等，均為“積分+現(xiàn)金”的兌換方式。比如一款惠而浦掃地機器人A8智能型，價格為2450積分+278元；翰樂電動絞肉機價格為1150積分+108元；五糧液一尊天下經(jīng)典兩瓶，價格為2150積分+258元，加拿大鵝太空艙羽絨被，需要1700積分+188元。
北青報記者看到，田女士打開的該鏈接為“人人甄選商城”，并非運營商的官方積分兌換網(wǎng)站。在正規(guī)電商搜索發(fā)現(xiàn)，部分商品上述價格除去積分，其定價仍然高于商品售價，部分商品則根本不存在。比如惠而浦掃地機器人根本沒有A8型號，加拿大鵝也表示沒有羽絨被出售。
和田女士的經(jīng)歷類似，一位網(wǎng)友表示，根據(jù)提示選購了一款微波爐，但是在支付后等了一周多，并沒有收到貨品。還有的網(wǎng)友表示，雖然收到了貨，但商品質(zhì)量堪憂，疑似是假冒偽劣商品。
提醒
運營商客服：不要輕信非官方短信
北京聯(lián)通、北京移動客服人員均對北青報記者表示，“沒有這個活動”。客服人員表示，如果是官方短信，會以10010、10086發(fā)送，而不會以其他號碼發(fā)送，并且在短信中會標明為中國聯(lián)通、中國移動發(fā)來的，客服還提示稱“您收到的短信沒準是詐騙，建議您刪除該短信，并不要點擊任何不明來源的鏈接”。
北青報記者了解到，長沙警方曾破獲一起冒充移動客服人員，誘導全國各地多名受害人兌換手機積分，并通過賺取差價實施詐騙的案件。犯罪嫌疑人先用呼號軟件給受害人撥打電話，聲稱自己是移動公司的工作人員，從系統(tǒng)中看到受害人的積分快要到期了，并詢問其需要用積分兌換保溫飯盒、移動車充等禮品中哪一種，隨后向受害人索取了所謂“兌換驗證碼”和收貨地址，并表示將通過快遞把禮品寄給受害人。嫌疑人所謂的兌換驗證碼，實際上是嫌疑人用受害人的手機號碼登錄中國移動積分商城，騙取受害人收到的驗證碼后，用受害人的積分兌換成代金券，只要兩次輸入驗證碼就完成了整個過程。根據(jù)兌換的積分不同，他們寄送的禮物也不同。比如他們宣稱價值 10 元的棉襪，實際上是兩塊錢從批發(fā)市場買的。
還有消費者因在其中的鏈接中輸入了與銀行卡捆綁的手機號碼、提現(xiàn)密碼，被騙走銀行卡內(nèi)余額。警方提示，收到諸如帶有“10086”字樣的“積分兌換”短信，要不怕麻煩，撥打移動客服咨詢。移動用戶積分兌換只需要輸入手機號和手機6位密碼，并不需要輸入銀行卡號碼等個人信息。如果遇到信息中提示需輸入個人身份證號碼、銀行手機預留號碼、銀行賬號等信息，一定要謹慎行之，不要輕信打著“10086”旗號的假短信。
