“雙12”的價(jià)值值得再挖掘
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許 潔
不知不覺中，“雙12”已經(jīng)來到了第十年。2013年誕生的“雙12”被認(rèn)為是中國電商的分水嶺。它正式宣告中國電商從價(jià)格導(dǎo)向時(shí)代進(jìn)入了品牌導(dǎo)向時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)在電商平臺(tái)取得了良好業(yè)績，看到了電商無法替代的價(jià)值，從而積極布局。
在隨后的發(fā)展中，有兩個(gè)令人印象深刻的數(shù)據(jù)。2017年，僅僅淘寶“雙12”的交易額就突破了1000億元；2018年，這一數(shù)字迅速增長到了2000億元，發(fā)展勢(shì)頭堪稱迅猛。但發(fā)展中，“既生瑜何生亮”的聲音一直存在，有了“雙11”這個(gè)大哥，“雙12”存在的價(jià)值究竟是什么?
筆者認(rèn)為至少有以下三點(diǎn)：
首先，進(jìn)一步幫助商家優(yōu)化庫存。如果說“雙11”讓運(yùn)營能力和資源更強(qiáng)的品牌商得到了更多的流量曝光和用戶關(guān)注，那么，“雙12”的出現(xiàn)則讓中小商家通過這個(gè)機(jī)會(huì)來進(jìn)一步優(yōu)化庫存。此外，“雙11”銷量不如預(yù)期的品牌和商家也可以趁“雙12”減輕庫存壓力，降低損失?？梢哉f，“雙12”的存在無疑為企業(yè)年底的庫存去化又上了一重保險(xiǎn)。
其次，賦予商家新品曝光的機(jī)會(huì)。12月份對(duì)賣家來說意味著一年之中最后的爆單機(jī)會(huì)，也是展示來年新品的絕佳機(jī)會(huì)。一位酒企的人士就對(duì)筆者稱，公司“雙12”在各大電商平臺(tái)不做其他運(yùn)營，只負(fù)責(zé)上新，“銷量與否不重要”。
最后，“雙12”也為平抑供應(yīng)鏈需求波動(dòng)發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)在消費(fèi)者大多是按需購買，每年上半年的“618”，下半年的“雙11”和“雙12”，這三個(gè)重大的促銷節(jié)日組合在一起，通過電商的平臺(tái)屬性以及數(shù)字化技術(shù)賦能，讓商家以及背后的供應(yīng)鏈能夠看到用戶的真實(shí)需求，并去滿足這些需求，使得整個(gè)供應(yīng)鏈全年都處于一個(gè)相對(duì)分散可控的狀態(tài)。
當(dāng)然，“雙12”的價(jià)值不僅僅是以上這些，每個(gè)“大促”都是物流的練兵場(chǎng)，是物流基礎(chǔ)設(shè)施完善的加速器?！半p12”的出現(xiàn)也讓物流企業(yè)得到了業(yè)績釋放的機(jī)會(huì)。
要說“雙12”亟須改進(jìn)的一點(diǎn)是什么，那就是要加大線下商業(yè)的參與和聯(lián)動(dòng)，即便電商發(fā)展到今天，對(duì)于整個(gè)社會(huì)商品零售總額的占比也不超過30%，線下依然是當(dāng)下中國消費(fèi)的主力渠道。如何讓線下商業(yè)玩轉(zhuǎn)“雙12”，是各個(gè)平臺(tái)需要思考的問題。
