今日，中國消費者協(xié)會在官網(wǎng)發(fā)布了雙十一消費提示。中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者，科學理性按需消費，防范商家促銷套路，加強自身維權(quán)意識...

今日，中國消費者協(xié)會在官網(wǎng)發(fā)布了“雙十一”消費提示。中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者，科學理性按需消費，防范商家促銷套路，加強自身維權(quán)意識，謹防各類電信詐騙。

中消協(xié)表示，建議消費者下單前認真閱讀各平臺和商家的預售及促銷規(guī)定，詳細了解定金及尾款支付時間、退還條件以及優(yōu)惠券使用條件、折扣范圍和期限等內(nèi)容。尤其需要注意，通常情況下“定金”支付后，如果消費者沒有在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款，或因自身原因不想購買此件商品了，“定金”是不予退還的。因此，建議廣大消費者切勿沖動支付定金，也不要忘記在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款。

同時，不同平臺和商家的保價規(guī)定復雜繁多，一不小心可能被套路。不僅發(fā)現(xiàn)自己“花高價”購買的商品半夜降價，還被商家以“優(yōu)惠券、贈品等活動不在保價范圍內(nèi)”為由拒絕退差價。有的商家甚至下架商品直播鏈接，以此來逃避保價規(guī)則。針對今年的保價規(guī)定，中消協(xié)建議消費者提前明確保價時間、保價方式、價格范圍等規(guī)定細則，并及時咨詢商家和平臺客服，必要時留存聊天記錄、廣告宣傳頁面截圖等證據(jù)，便于產(chǎn)生糾紛時進行維權(quán)。

此外，在直播帶貨方面，中消協(xié)提醒，盡量選擇資質(zhì)全、信譽高、口碑好的正規(guī)直播平臺進行觀看和購買，建議消費者在購買后及時截屏或錄制商品的廣告宣傳、直播畫面、聊天記錄、支付憑證等相關的證據(jù)，以防止商家下架直播視頻無法進行維權(quán)。

關鍵詞： 消費