2018年2月16日星期五,亞馬遜在波蘭Kolbaskowo的新配送中心門口,一輛卡車拖著亞馬遜Prime的貨物集裝箱在入口處等候。據(jù)知情人士透露,自去
2018年2月16日星期五,亞馬遜在波蘭Kolbaskowo的新配送中心門口,一輛卡車拖著亞馬遜Prime的貨物集裝箱在入口處等候。
據(jù)知情人士透露,自去年以來,亞馬遜一直在測(cè)試一項(xiàng)新的在線服務(wù):讓貨車司機(jī)與發(fā)貨人進(jìn)行對(duì)接,這是亞馬遜進(jìn)軍利潤(rùn)豐厚的在線貨運(yùn)代理領(lǐng)域的第一步。
在線貨運(yùn)服務(wù)的推出有助于亞馬遜更好地管理現(xiàn)有的承運(yùn)商網(wǎng)絡(luò),加快貨物對(duì)接流程。由于目前大部分工作仍通過電話或傳真進(jìn)行,貨物對(duì)接流程仍然非常低效。這也標(biāo)志著亞馬遜首次進(jìn)軍貨代領(lǐng)域,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括Uber Freight、C.H. Robinson和XPO Logistics。
2018年推出的freight.amazon.com網(wǎng)站讓發(fā)貨人能夠即時(shí)獲得倉(cāng)庫(kù)間運(yùn)輸費(fèi)的報(bào)價(jià)。亞馬遜的貨運(yùn)服務(wù)網(wǎng)站顯示,該服務(wù)目前正處于測(cè)試階段,只適用于康涅狄格州、馬里蘭州、新澤西州、紐約州和賓夕法尼亞州這五個(gè)州倉(cāng)庫(kù)間的貨運(yùn)。
消息人士表示,目前只有“數(shù)百家”貨運(yùn)公司在使用這項(xiàng)服務(wù),因?yàn)閬嗰R遜只允許獲準(zhǔn)的貨運(yùn)合作伙伴參與該項(xiàng)目。
另外,一旦貨運(yùn)公司接受了貨運(yùn)任務(wù),就會(huì)通過一款名為“Relay”的移動(dòng)應(yīng)用來分享裝運(yùn)細(xì)節(jié)。“Relay”于2017年推出,讓貨車司機(jī)能夠接收附加貨運(yùn)信息,比如跟蹤運(yùn)輸路線,以及倉(cāng)庫(kù)的快速登記程序。
在給外媒的一份聲明中,亞馬遜方面證實(shí)了這項(xiàng)服務(wù)的存在,公司表示:“在我們的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中,我們和許多長(zhǎng)途運(yùn)輸服務(wù)商合作,長(zhǎng)期以來都使用這些服務(wù)商為亞馬遜運(yùn)送貨物。這項(xiàng)服務(wù)旨在優(yōu)化利用我們的貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò),其實(shí)它已經(jīng)以各種形式存在了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。”
亞馬遜推廣這項(xiàng)服務(wù),因此方便發(fā)貨人對(duì)接其龐大的承運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)。亞馬遜在其網(wǎng)站上表示:我們不斷擴(kuò)展承運(yùn)商網(wǎng)絡(luò),而接入亞馬遜的貨運(yùn)網(wǎng)則意味著發(fā)貨人能以最優(yōu)的價(jià)格享有一流的服務(wù)。
因此,亞馬遜正式成為貨運(yùn)代理,幫助對(duì)接發(fā)貨人和承運(yùn)人。亞馬遜網(wǎng)站顯示:我們是一家獲得許可的“貨運(yùn)代理”。
根據(jù)Uber最近提交的IPO申請(qǐng),他家類似的貨代服務(wù)Uber Freight于2017年在美國(guó)正式推出,上個(gè)季度的營(yíng)收超過1.25億美元。而C.H. Robinson是世界上最大的物流和貨代公司之一,其2018年的收入超過160億美元。
總之,據(jù)Uber的IPO文件援引市場(chǎng)研究公司Armstrong & Associates的數(shù)據(jù)顯示,2017年美國(guó)貨代市場(chǎng)總價(jià)值達(dá)720億美元。報(bào)告還說,2017年,美國(guó)公司在國(guó)內(nèi)貨車運(yùn)輸上總共花費(fèi)了7000億美元。
對(duì)于新服務(wù)的推出,先低調(diào)測(cè)試、再高調(diào)進(jìn)行市場(chǎng)推廣算是亞馬遜的傳統(tǒng)做法了。說起來,亞馬遜有數(shù)百個(gè)自營(yíng)品牌,而幾乎所有品牌一開始都是悄悄推出的。
關(guān)鍵詞: 亞馬遜 貨車司機(jī) 對(duì)接服務(wù)