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享騎:暫停本部退押金渠道 用戶可在官方渠道辦理退還押金

2018-11-28 17:39:06 來源: 澎湃新聞

11月28日,共享電助力自行車品牌享騎出行對押金難退做出回應(yīng)。享騎方面表示,該公司出于辦公場地空間限制和人員密集場所安全因素考慮,自20

11月28日,共享電助力自行車品牌享騎出行對押金難退做出回應(yīng)。

享騎方面表示,該公司出于辦公場地空間限制和人員密集場所安全因素考慮,自2018年11月28日起,暫停公司本部退押金的渠道,但用戶均可正常在App、微信公眾號等官方渠道辦理退還押金。

享騎方面聲明,享騎目前在全國各個城市均保持正常的業(yè)務(wù)運營,公司預(yù)計將在下個月發(fā)布新的融資信息、免押金騎行及新車投放計劃,為用戶提供更為便捷的騎行服務(wù),“請所有用戶相信享騎公司持續(xù)服務(wù)客戶的決心和恒心,放心騎行。”

此前, 有報道稱,享騎出行“誠信金”退還出現(xiàn)問題。部分用戶在享騎App退還299元“誠信金”申請時間超過一個月。享騎出行要求用戶必須持本人身份證親自到上??偛坎拍墚?dāng)場退還押金,否則只能登記后等待。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,享騎當(dāng)前運營狀況正常、現(xiàn)金流正常,不會存在不退還誠信金的情況。

對于上述報道,享騎方面表示,經(jīng)查實,此類報道有違新聞事實,尤其是有關(guān)媒體曲解事實,間接導(dǎo)致了部分用戶上門退押金,影響了原押金正常兌付流程。

與摩拜、ofo類似,享騎出行是起步于上海的共享電助力自行車平臺。工商信息顯示,上海享騎電動車服務(wù)有限公司成立于2015年10月16日,注冊資本500萬元人民幣,法定代表人為鄭濤。2018年5月,享騎有過一次工商信息變更,創(chuàng)始人施銀鋒不再擔(dān)任法定代表人,上海京仁投資管理有限公司進入,并持股51%。上海京仁投資管理有限公司由上海盛浪信息咨詢有限公司100%持股。

目前,享騎出行對外設(shè)立了14家分公司,分布在浙江、北京、廈門、武漢、南昌等地。享騎出行并未透露具體在全國投放了多少車輛。但在2017年接受記者采訪時,享騎方面表示在上海投放了6萬余輛電助力自行車。

關(guān)鍵詞: 享騎 暫停押金渠道 退還押金

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