11月9日上午消息,共享交通工具為人們的生活帶來了便利,但有的消費者在使用過程中也遇到了押金難退等問題,馬先生就是其中一位。馬先生稱
11月9日上午消息,共享交通工具為人們的生活帶來了便利,但有的消費者在使用過程中也遇到了“押金難退”等問題,馬先生就是其中一位。馬先生稱,其在租車應(yīng)用軟件EZZY上交納了2000元押金,于兩個月后申請退押金,但EZZY軟件一直未予退還。故馬先生訴至法院,要求EZZY的運營企業(yè)北京大夢科技有限公司退還其押金2000元并賠償誤工費300元。日前,海淀法院受理了此案。
原告馬先生訴稱,其使用支付寶在共享汽車應(yīng)用軟件EZZY上充值租車押金2000元后,在未產(chǎn)生任何用車糾紛的情況下,兩個月后在該APP上申請退還押金。但EZZY軟件至今未將押金退還給馬先生。為此,馬先生還提交了EZZY軟件的賬戶余額信息和用戶條款等頁面截圖進行佐證。
目前,本案正在進一步審理中。